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PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO E-PROC
1) Você obteve a informação desejada?
Sim
Não
Qual informação você estava buscando?
2) Qual a sua avaliação do nível dos recursos disponíveis (sistemas, tecnologia utilizada e canais de comunicação) oferecidos pelo STM para solucionar o seu problema?
Ótimo
Bom
Regular
Ruim
Péssimo
Em sua opinião como os recursos oferecidos pelo STM poderiam melhorar para atender a sua demanda?
3) Como você avalia o seu grau de satisfação com o serviço prestado?
Muito satisfeito
Satisfeito
Pouco Satisfeito
Insatisfeito
Por qual razão você não ficou satisfeito com o serviço prestado?
Enviar
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